F.A.Q. Totems interactifs multi-touch
1. Q : Puis-je utiliser n'importe quelle application sur le totem Android ?
R : Oui, vous pouvez installer n'importe quelle application compatible avec la version Android présente dans le totem.
2. Q : Puis-je utiliser n'importe quel logiciel sur la borne avec PC intégré ?
R : Oui, tout logiciel compatible avec le système d'exploitation installé sur le PC intégré.
3. Q : Comment puis-je demander les licences des logiciels inclus dans le totem ?
R : Vous pouvez nous envoyer votre demande à assistenza@smartmediaworld.net en joignant :
- La facture d'achat ou le DDT du produit concerné
- Données de l'utilisateur final auprès duquel les licences doivent être enregistrées
2. Q : En utilisant le système d'exploitation Windows 10, le toucher ne répond pas correctement, comment puis-je résoudre le problème ?
R : Il est nécessaire de faire une intervention à distance et d'effectuer une mise à jour du firmware du totem, merci de contacter notre centre d'assistance au 06/85301860 en communiquant le modèle du totem. La mise à jour du firmware sera installée gratuitement.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Smartmedia srl
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