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1: Q: Devo fazer a calibração toda vez que iniciar o programa ou o computador?
R: Não. O Sistema memoriza a calibração efetuada. Refazê-la somente no caso de mover fisicamente o projetor.
2: Q: Em um laptop com sistema operacional Windows 8, apesar de ter efetuado a calibração da placa não responde corretamente aos toques especialmente na parte lateral da Lousa, como posso corrigir isso?
A: Você tem que definir a tela para Modo Tela Cheia no aspecto do laptop. Você pode fazer isso através dos seguintes passos:
- Clique com o botão direito na área de trabalho;
- Propriedades de gráficos;
- Configurações avançadas;
- Tela;
- Selecione "tela integrada";
- Defina a relação de aspecto para "Redimensionar Tela Cheia";
3. Q: Por que não funciona o Touch da Lousa apesar de ser ligada ao computador e seus drivers estarem todos instalados?
Como primeiro teste, passar um pano úmido dentro dos quadro em preto(Moldura), onde tem as listras brancas refletindo como um ninho de abelhas.
Se o toque ainda não funcionar, tente substituir o cabo, mudar porta USB ou alterar computador.
Para qualquer dúvida entre em contato conosco.
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