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F.A.Q. Totens interativos multitoque SmartMedia
1. P: Posso usar qualquer aplicativo no totem do Android?
R: Sim, você pode instalar qualquer aplicativo compatível com a versão Android presente no totem..
2. P: Posso usar qualquer software no quiosque com PC integrado?
R: Sim, qualquer software compatível com o sistema operacional instalado no PC integrado.
3. P: Como posso solicitar as licenças do software incluído no totem?
R: Você pode nos enviar sua solicitação para assistenza@smartmediaworld.net anexando:
- A fatura de compra ou DDT do produto em questão
- Dados do usuário final para quem as licenças devem ser registradas
2. P: Usando o sistema operacional Windows 10, o toque não responde corretamente, como posso resolver o problema?
R: É necessário fazer uma intervenção remota e realizar uma atualização do firmware do totem, entre em contato com nossa central de atendimento no telefone 06/85301860 comunicando o modelo do totem. A atualização do firmware será instalada gratuitamente.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar.
Smartmedia srl
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