Supporto, Assistenza Tecnica Prodotti SmartMedia
F.A.Q. Software SmartMedia Signage
1. D: Il Player, inserendo username e password, restituisce un errore di licenza, come mai?
R: Il numero di Player disponibile per ogni account è uguale al numero di licenze acquistate + il numero di prodotti acquistati che hanno il software incluso. Se è stato impostato un dispositivo che non si vuole più utilizzare come Player, dallo studio selezionare “Stazioni” --> Cliccare sulla stazione ed eliminarla. Per apportare le modifiche cliccare su File --> Salva
2. D: Sono disponibili degli aiuti, come manuali, video tutorial, ecc…, per l’utilizzo del software?
R: Sì, a questo link può trovare i video tutorial:
http://www.smartmediasignage.com/video_tutorial.html
a questo link può consultare la documentazione:
http://www.smartmediasignage.com/docs.html
3. D: E’ disponibile una versione demo del software SmartMedia Signage?
R: Sì, per richiederla ci invii la richiesta su informazioni@smartmediaworld.net indicandoci i dati anagrafici e un indirizzo e-mail su cui attivare l’account. Avrà tempo 30 giorni per testare il software con fino a 1000 player contemporanei.
Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci.
Smartmedia srl
informazioni@smartmediaworld.net
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Possibile anche una virtual demo dei prodotti in videochiamata. .
